প্রতি মাসে সার্ভিস করার পরও বার বার লিফট নষ্ট হয়ে যায় ? লিফট উঠানামায় বাজে শব্দ ও ভাইব্রেশন অনুভব হয় | বারবার লিফট নষ্ট হওয়ার মুল কারন ভাল সার্ভিস না হওয়া |
এটা জানা জরুরি যে , লিফট আপনার জরুরি ও মূল্যবান সম্পদ | এটার সঠিক রক্ষনাবেক্ষন দরকার, অন্যথায় আপনার মূল্যবান সম্পদ এর আয়ুস্কাল কমে যেতে থাকবে |
অনেক সময় লিফট সার্ভিস প্রোভাইডার সিলেকশনে ভুল হয় , আপনি খুব অল্প টাকার আফার পেয়ে লিফট সার্ভিস সহ জেনারেটর ও সাবষ্টেশন সহ সার্ভিসের চুক্তি করলেন | আপনি অনেক খুশি হলেন যে এক লিফট সার্ভিসের টাকায় তিনটি সর্ভিস হয়ে যাচ্ছে | যা আপনাদের সবার জন্য আত্মঘাতী সিদ্ধান্ত ও নিরাপত্তার ঝুঁকি তৈরি করলেন |
কারন ঐ কোংম্পানির কাছে কোন লিফট এর Expert থাকেনা এবং থাকেনা জেনারেটর ও সবর্ষ্টেশনের কোন Expert , তাদের কাছে থাকে এভারেজ টাইপের কিছু মানুষ | তাদের আপনি টেকনিশিয়ান বলতে পারেন না | একজন অদক্ষ লোকের হাতে আপনার লিফট সার্ভিস হচ্ছে ব্যাপারটা বুঝতে পাড়ছেন | আপনি অনেকটাই ঝুঁকির মধ্যে পড়ে গেলেন |
যদি আপনার লিফট, ভাল কোন সার্ভিস প্রোভাইডার এর অধীনে না থাকে সেক্ষেত্রে আপনার লিফট এর আয়ুস্কাল নুন্যতম ১০ বছর কমে যেতে পারে | আপনার লিফটের আয়ুস্কাল ধরুন ২৫ বছর , লিফট এর দাম ২৫ লক্ষ , প্রতিবছর ১ লক্ষ টাকা কিন্তু ১০ বছর আয়স্কাল নষ্ট হলে ১০ লক্ষ টাকা আপনি ক্ষতিগ্রস্ত হলেন। এজন্য মাসিক উন্নত সার্ভিসটা খুবই জরুরি |
হয়ত আপনি এখন সেভাবে বিষয়টা আপনি বুঝবেনা , এটা দির্ঘদিন ধরে ধীরে ধীরে হয় তাই এটা চোখে পড়ে না | একটু গভির ভাবে চিন্তা করেলেই বুঝতে পাড়বেন | এটা সবাই বুঝতে পারে যখন লিফট এর আয়স্কাল শেষের অনেক আগেই লিফট এর অবস্থা ভয়ংকার রকম খারাপ হয়ে যায়।
আপনাদের লিফট সংক্রান্ত সকল ধরনের দুশ্চিন্তা দূর করতে আপনাদের পাশে আছে জেন্টেক এলিভেটেরস | আমরা মুলত লিফট সেলস, ইনস্টলেশন, লিফট মর্ডানাইজেশন, ও লিফট এর রুটিন মেইনটেনেন্স সার্ভিস দিয়ে থাকি | আমাদের সুদক্ষ ইঞ্জিনিয়ার এবং টেকনিশিয়ানদের সমন্বয়ে অলরেডি ১০০ প্লাস কাস্টমাকে হ্যাপি সার্ভিস দিতে পেরেছি |
সার্ভিস ম্যানরা কি কি কাজ করল ও কোন রকম সমস্যা আছে কিনা তা সাভিস শেষ হওয়ার সাথে সাথেই রিপোর্ট আকারে আপনার সামনে পেশ করার কথা | যা দেখে আপনি আপনার লিফটের বর্তমান অবস্থা জানতে পাড়বেন | এটাকেই চেকলিস্ট ভিত্তিক সার্ভিস বলে | সার্ভিস মূলত চর ভাগে ভাগ করা হয় যেমন :
“আমাদের লিফট প্রায় ৪ দিন ধরে অচল ছিল। কোম্পানি আমাদের একটি বড় কোটেশন দিয়েছিল। এরপর আমরা জেনটেকের সাথে যোগাযোগ করি। তারা কোনো খুচরা যন্ত্রাংশ ছাড়াই আমাদের লিফট মেরামত করে এবং আমাদের থেকে কোনো টাকা নেয়নি। আমরা তাদের নিয়ে সন্তুষ্ট ছিলাম, এবং শেষ পর্যন্ত পুরো কমিটি একযোগে জেনটেক এলিভেটরসকে লিফট পরিষেবার দায়িত্ব নিতে অনুরোধ করে।”
“তারা যেমন তাদের কাজে দক্ষ, তেমনই তাদের আচরণেও। আমাদের দুটি লিফট অন্য একটি কোম্পানির দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হতো। সেই সময় লিফটগুলো প্রায়ই নষ্ট হয়ে যেত। জেনটেক এলিভেটরস দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে আর লিফট নষ্ট হতে দেখিনি। তাদের কাজে আমি সন্তুষ্ট।”
“আমরা এর আগে অনেক কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করেছি, কিন্তু তাদের পরিষেবাটি সত্যিই ভিন্ন। জেনটেক এলিভেটরস আমাকে মুগ্ধ করতে সক্ষম হয়েছে। যারা এখনও তাদের পরিষেবা গ্রহণ করেননি, আমি তাদের একবার চেষ্টা করার পরামর্শ দেব।”